首頁>HR助理>人力資源“云轉型”三個階段

人力資源“云轉型”三個階段

來源:www.roiczt.icu發布日期:2011-12-15

  現在“云概念”越來越讓人接受,而對于管理層來說,“云轉型”趨勢也越來越明顯。“云計算”正在改變互聯網,“云轉型”也必將改變人力資源管理。

 

  “云計算”的實質是對于資源的一種靈捷的整合方式,我們可將其稱為“云范式(cloudParadigm)”,而資源的整合方式往往決定了生產的效率,自然也決定了人類的未來。

 

  可以預見的是,“云范式”也必將引領管理學的革命,并被運用在越來越多的領域。事實上,早在2006年Google首席執行官埃里克。施密特首次提出“云計算”(Cloud Computing)的概念之前,管理學上的“云轉型”趨勢已經暗流涌動。其中,人力資源管理自然是首當其沖。

 

  人力資源管理呼喚“云轉型”

 

  人力資源管理的主題永遠是高效整合員工能力以形成相應的組織能力,這直接體現在組織模式的塑造上。而理論和實踐發展至今,組織模式的范式大約經歷了三個階段的演變。

 

  “云轉型”第一個階段是科層化范式階段,即以金字塔式的組織結構整合人力。這一時期,在戰略需求端,消費能力相對不足,消費需求相對單一,戰略相對單一,產量即是盈利;在人力資源端,管理者和學者普遍將員工界定為“經濟人”,認為人天生厭惡工作,逃避責任,不具備進取心,是由經濟誘因來引發工作動機的。這種背景下,自上而下的任務分配,嚴格界定每位員工的工作職責,監督執行,嚴格獎懲就成為了必要。這種范式里,人被作為去個性的工具,其存在是被動式的,組織是高度集權的。

 

  “云轉型”第二個階段是扁平化范式階段,即盡量消除傳統金字塔結構中的縱向管理層級。這一時期,在戰略需求端,消費能力開始提高,消費需求開始多元,市場開始出現不確定性,戰略不再是單純的產量,而是需要兼顧消費者偏好;在人力資源端,管理者和學者開始意識到人還是“社會人”、自我實現人(Y理論)、復雜人、文化人……即認識到人性的復雜,人性中除了具有“性惡”的一面,更有“合法利己”甚至“無私奉獻”的一面。這種背景下,除了傳統自上而下的控制與約束,自下而上地思考戰略的可能性,即思考在崗位職責內營造一種氛圍來釋放員工的潛能成為了另一種趨勢。這種范式里,人的主觀能動性開始被調動,并在一定業務范疇內接受組織的分權。

 

  “云轉型”第三個階段是網絡化范式階段,即以網絡狀(network)的模式連接資源。這一時期,在戰略需求端,消費能力由于生產的發展而大幅提高,消費需求多元化越演越烈,且變化無常,以致于要求滿足極致個性化需求的“體驗經濟”成為普遍現象。此時,任何對消費者偏好的成功揣摩都只能在短期獲利,戰略完全變成了“權變”的結果,呼喚一種高度的“柔性(flexibility)”。在人力資源端,人性的復雜性不僅被認識,人能力的可塑性也被認識,由于知識和信息越來越成為創造價值的要素,管理者和學者開始意識作為這些要素載體的人力資源居然是如此的重要。這種背景下,戰略端和資源端都受到高度關注,“戰略性人力資源管理”和“基于能力的人力資源管理”被頻繁提及。組織需要的,似乎是將員工的個體分解為細小的“能力流(Competency flow)”,且通過柔性的網絡化模式進行連接和引導,以保證其高效地流向各關鍵業務領域,支持不斷變化的戰略。這種范式里,人的主觀能動性被最大程度地調動,開始形成一種純粹的“自組織”。唐。泰普斯科特和安東尼。威廉姆斯兩位新趨勢專家在《維基經濟學》一書中指出“維基式”的大規模協作生產正在改變了世界,并展示了一種維基工作站(weki station)的企業內協作方式,這正是網絡化范式。

 

  從科層化范式轉向扁平化范式是第一次轉型,從扁平化范式轉向網絡化范式是第二次轉型,每次轉型都是因為戰略需求的客觀催動和對于人力資源認識的深入。而筆者認為,即使實現了兩次轉型后,網絡化范式也不是演化的終點,人力資源管理需要向“云范式”轉型。

 

  網絡化范式中,人與人的連接是隨機的,大家需要在摩擦中尋找秩序,需要通過多次的沖突形成“制度記憶(institutional memory)”。盡管這樣的演化結果是更加精巧,但網絡化連接將沖突放大化的效果也如影隨行,演化的過程必然產生大量成本,甚至有可能使網絡崩潰。另外,由于不同“小網絡”之間的秩序不統一,“小網絡”融合成為“大網絡”需要一個漫長的過程,這就限制了網絡威力的發揮。云范式中,為網絡注入的是一種經過“優化檢驗”的標準化智能(資源分配方式)——云計算法則。這不僅使秩序的形成過程成本最小化,也讓小網絡之間的融合更加容易,更加便于發揮網絡的“乘數效應”。

 

  “云轉型”必將成為人力資源管理的趨勢,身為HR就更加應該順應潮流,不斷與時俱進,才能讓人信服。

一鍵分享:0
 
 

上一篇: 如何提高批評建議效率

下一篇: 績效如何考核,7大好方法

怎样用花呗赚钱话费 配资炒股流程上上盈怎么样 网上哪里可以买江西快三 河南快赢481客户端下载 福彩15选5开奖结果今天 银行基金配资业务 福利彩票3d专业版 甘肃十一选五走势图甘 齐发国际手机登录 福彩东方6十1怎么玩 赛车摩托车一般多少钱 湖南快乐十分前三定位走势 爱彩乐上海快三开奖 湖北省快三平台 吉林快3赌大小预测图 股票涨跌幅怎么算公式 贵州快3预测三同号